\\\ 同温层太厚,如何想办法突破?///

 社群时代,人人都是自媒体,人脉就是钱脉,
认识很多KOL、经营个人品牌还不够,
你要成为一个「平台」!

──利用「网络理论」与「平台策略®」,内建人肉媒合演算法,
让你的人脉不只有效,还不可取代!

 

无法升迁、转职不顺、跳槽後才发现是屎缺……所有问题都出在「人脉」

  ◎忙於工作,每天讲最多话的只剩下同事 ? 同温层愈来愈厚

  ◎手头拮据,拒绝参加任何聚会 ? 为了省钱,却也省掉了与人交流的机会

  ◎下班後勤於跑活动、换名片、加脸友 ? 全是无效社交

 

活用网络理论与平台策略®建构「我的专属平台」

  人脉经营,其实是「中间人」概念,完全无关於个人资质或能力,而是你在人脉网之中的「位置」。

  [重点1]你要建立什麽样的「平台」?

  把自己当作「桥梁」,聚集不同领域但相同观点的人,思考透过这个平台要交流的主题、要解决的问题。

  [重点2]内建「最佳媒合演算法」

  不只连接单点人脉,还要掌握各参与者的资讯,媒合供需,让你的A人脉对B人脉有帮助,就能从「桥梁」进化成「中介性枢纽」=「平台方」。

  [重点3]管理品质,启动「自动增值功能

  参与者至多七人;确认波长,降低摩擦;让每个人都有发语权,依序扮演平台的角色。


各领域大神,如何利用本书方法来经营「真人脉」?

  【职场界】江湖人称S──透过午餐联盟,确认彼此的「波长」

  ①[成为两者的桥梁]利用午餐会,聚集价值观(理财、兴趣、目标)雷同的两人,确认彼此的波长是否吻合。
  ②[成为多人的枢纽/平台方]分享话题、共同成长,吸引更多价值观雷同的人加入。
  ③[成功关键]在「弱连结」中提升自己的资讯蒐集能力与社交自由度。

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  ①[限定主题]在聚会中加入主题「阅读」,优化讲师与参与者。
  ②[控制品质]以「设计师交流之夜」的方式,让每位参与者扮演平台方,透过阅读分享自己的人生。
  ③[成功关键]做自己喜欢的事、拿手的事、社会所需要的事。

 

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  ①[O2O经营]用匿名经营粉专,分享工作甘苦谈;粉丝人数破万後举办实体聚会,增强粉丝黏着度。
  ②[媒合需求]以不同系列活动,提供参与者取暖、交流、教学,甚至是发表的空间,形成媒合平台,促成各种合作机会。
  ③[成功关键]满足出版人求知与互动的渴望,解决同温层太厚的问题,进而加深工作技能。

──创造一个「空间」(=平台),聚集各界参与者,

  掌握他们的「资讯」,媒合「需求」与「价值」,

  这就是你独一无二的人脉资产!

 

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本书特色

  1. 大前研一最赞许的日本商业作家【平野敦士卡尔】最新钜作。
  2. 第一本将「网络理论」与「平台策略®」活用在人脉经营的实战书,从线上虚拟到线下实体,举凡「升迁」「转职」「增粉」「经营网路社群」「举办收费讲座」等个案,把自己当作平台,建立专属人脉网。
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产品规格

装订:平装
类别:应用科学类
国图分类号:494.35
页数:256页
重量:440公克
ISBN:9789573285700
EAN:9789573285700


内容简介

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?社群时代,人人都是自媒体,人脉就是钱脉,
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各领域大神,如何利用本书方法来经营「真人脉」?

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  ①[限定主题]在聚会中加入主题「阅读」,优化讲师与参与者。
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  【出版界】出版鲁蛇碎碎念──线上虚拟连接线下实体,策画主题性「私塾」

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本书特色

  1. 大前研一最赞许的日本商业作家【平野敦士卡尔】最新钜作。
  2. 第一本将「网络理论」与「平台策略?」活用在人脉经营的实战书,从线上虚拟到线下实体,举凡「升迁」「转职」「增粉」「经营网路社群」「举办收费讲座」等个案,把自己当作平台,建立专属人脉网。
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各界yabo体育官网app下载

★少女凯伦(Karen Yang)
★出版鲁蛇碎碎念
★江湖人称S姐
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作、译者介绍

作者

平野敦士卡尔Hirano Atsushi Carl

  美国伊利诺州出生,管理顾问。网路策略公司(NetStrategy, Inc.)董事长,社团法人平台策略?协会会长。东京大学经济学系毕业後,曾任职於日本兴业银行、NTT Docomo的i-mode企画部联盟筹办部长;亦为乐天市场前董事、淘儿唱片前董事、docomo.com前董事。2007年,与哈佛商学院副教授安德烈.哈奇伍(Andrei Hagiu)共同创立网路策略公司,专门举办顾问与进修课程。曾多次受邀前往哈佛商学院、早稻田大学商学院,以及其他海外讲座演讲。着有《平台策略》(合着,东洋经济新报社)、《跟卡尔教授一起学超入门的商业模式!》(Discover 21)、《卡尔教授的商业重点讲义系列——「经营策略」「商业模式」「行销学」「金融学」》(朝日新闻出版)等等。

译者

刘宸瑀
  东吴大学中文系双修日文系毕业,现为专职译者。左脑日文,右脑中文,倾注所有心力在构筑语言的桥梁,正致力於成为一块翻译蒟蒻。

高詹灿
  辅仁大学日本语文学研究所毕业。专职日文译者,资历二十年,主要译作有《人间失格》《蝉时雨》《怪谈:三岛屋奇异百物语》系列。
  个人翻译网站:www.translate.url.tw


目录

yabo体育官网app下载序

序言

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1章 为什麽人脉是比金钱更重要的资产?

必须要有「不管遇到什麽事都能活下去的力量」

科技的大幅进步带来雇用环境的剧烈变化

「会生出财富的资产」是股票和不动产吗?

拚命存钱所造成的「机会损失」

人脉网才是「最强资产」

名为人脉的资产不需支付税金

「独特卖点」与本书教授的人脉术无关

活用手中的资产

对企业策略来说,人脉也是「最强资产」

「顾客会员化」中不可或缺的「顾客终身价值」

网络理论与平台策略?

在世界各地萌芽的「个人经济商圈」

读完本书,你就能成为「人脉达人」

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2章 这就是世界级的网络理论

成为我人脉基石的世界级理论

18世纪诞生,如今成为知名理论

网络理论不关心个人履历

「弱连结」所带来的惊人力量

使我的人生大幅改变的「弱连结」

积极与其他职位、公司的人交流吧!

「结构洞」与网络的关系

具备什麽特质的管理阶层会更快速成功?

快逃离「结构对等」的位置

谁才是中心?4种网络中心性

...more

「无尺度网络」的特色

社群网站上新出现的「优先连结」原型

「6度分隔」的结论是「世界真小」

桥梁是「弱连结」,所以很脆弱

「不被许可的3方关系」教会我们的事

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3章 名为平台策略?的最强武器

平台策略?与「枢纽」的关系

一个平台方所必备的资质是什麽?

如何在成员之间公平分配?

减少使用者摩擦的Airbnb

交情比金钱更重要

要在价值链的哪里平台化?

成功平台的3要件

 1. 能否成为一个消除摩擦的存在?

 2. 「空间」的自动增值功能是否活跃?

 ①建构最佳媒合演算法/②零摩擦参与/③立场转换/④参与团体的平衡

 3. 是否成功实施品质管理?

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4章 从理论到实践──7项研究案例

现实中,理论或策略什麽时候才有用?

【案例1】更快成功的人,是A还是B?

【案例2】能够创新的人才是A还是B?

【案例3】「没有任何长处的人」要怎麽摇身一变,成为「人脉达人」?

【案例4】想从金融业转行到IT业,最好的办法是什麽?

【案例5】社群网站的好友数难以成长,有什麽秘诀吗?

【案例6】我想办读书会,要怎麽做才好?

【案例7】如何在脸书建立「我的专属平台」?

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5章 超实用!「我的专属平台」构筑法

线上虚拟与线下实体,同步进攻!

透过「午餐联盟」成为桥梁

线上要善用「3大媒体型态」

使用部落格服务时的注意要点

吸引到无法「转换」的人,就没有意义

为了导出部落格经营目的的「3THEN」

个人品牌就用「咖哩拉面法则」

透过赚得媒体宣传,并分析後续反响

想获得广告收入,建议使用WordPress

相较於部落格,电子报的优势是什麽?

获取新顾客的成本是老顾客的5倍

天才销售员发现的「250人定律」

熟练脸书、ZOOM的运用方法

成功建立我的专属平台的人这麽说

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最终章 打破日本的僵直网络

管理学如何看待「民族性」?

穿长裤就不像小学生了吗?

《纵向社会的人际关系》这本名着教我们的事

无意间将「我方」与「外人」区分开来的文化

在公司这种大型团体下「抱团」的小团体

科技的进步将改变社会的价值观

从中央集权到分散共享——虚拟货币的本质

掌握横向关系,活用年轻世代的力量

舞台已经准备好了,就差跨出第一步

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结语

主要参考文献


序文、前言

前言

序言

  「人脉」,各位在听到这个词的时候,脑中会浮现什麽样的印象呢?也许不少人会对此抱持负面印象。因为在日本看到这个词汇时,多半会与「交换名片」「参加异业交流活动」扯上关系,背後又仰赖「热忱」「气势」「交际能力」之类的特质来将其发扬光大,带有强烈个人色彩而且积极热血的微妙意涵。

  另外,在现在这个社群网站(Social Networking Service, SNS)的全盛时期,看到熟人上传与名人的合照来展示自己的「人脉」时,应该会有人感到欣羡不已吧?

  本书所称的「人脉」,与上述那些「日本式的人脉」完全是两回事,我甚至打算在书中改变日本原有的「人脉定义」。毕竟在「百岁人生时代」※1,这套「人脉」远比金钱还重要许多。

  我就直白地讲吧!虽然「人脉才是『百岁人生时代』的重要资产」,但我却从未看过以这种观点写成的商业书。不过,或许读者们已经注意到,在同一家公司待到退休已成罕见案例,也没人知道自家公司什麽时候会因数位变革(数位的创造性破坏)而消失在历史的潮流中。即使如此,现在自己身边可称为「人脉」的,却只有自己公司的同事……在这种状况下,即使公司收掉了,自己还能继续存活下去,就不光只是靠金钱,最重要的是「关系」,不是吗?

  再说,就算国家会对不动产或公司股份等资产课税,但「名为人脉的最强资产」不是肉眼所能看见的,因此不会成为政府课税的对象。这种人脉网络一旦建立就不会消失,还会持续为我们带来新的商机。

  而且不仅个人,对企业来说,未来「人脉」也将成为他们的最强资产。虽然之後会在第一章详细说明,不过在此先大致提一下:在大众行销的时代逐渐走向终结的时局下,今後的企业策略应该会逐渐朝向「会员化」发展。因此,要用什麽方式与「会员」建立联系,将是企业成败的关键。

  然而,要掌握真正的人脉,就必须摆脱前面所说的「日本式人脉」。把人脉当作资产,是不可或缺的观点,意即用科学的角度来掌握「人脉」。

  事实上,世界顶级学府早已从这种观点出发,日夜孜孜不倦地研究人脉。研究人与人之间关系的「网络理论」(Network theory),如今已在国外的商学院校中形成一大潮流。

  在本书中,一开始会介绍这些最先进的科学理论,藉此颠覆日本式的「人脉」概念。举例来说,那些高等学府所研究的「人脉」,完全与「受欢迎」「说话风趣」等个人属性毫无关联。在介绍的过程中,也会出现一些一般人不常听到的词汇,不过一点也不艰涩难懂,所有内容都会附上具体实例来解说,请各位放心。

  另外还有一样东西,我想透过本书,连同网络理论一起介绍给大家,那就是「平台策略?」(Platform strategy?)。我和当时身为哈佛商学院副教授的安德烈.哈奇伍(Andrei Hagiu)博士合着推出《平台策略》(东洋经济新报社)一书时,是二○一○年。将近十年过去了,现在「平台」一词已完全成为一个时代关键字。

...more

  听到这个词的当下,各位读者或许会联想到GAFA(谷歌[Google]、苹果[Apple]、脸书[Facebook]、亚马逊[Amazon.com]的开头字母合称)等大型IT企业吧?然而,随着运用方式的不同,平台不只能为企业提供助益,也会给予个人莫大的帮助。该如何活用平台策略?来建立个人人脉呢?其实网络理论与平台策略?之间关系匪浅,我们会先针对这些世界级水准的理论与策略一路谈下去。

  虽是这麽说,但本书的功用当然不只是介绍理论或策略而已,个人该如何完全活用这些理论与策略,来建构「我的专属平台」呢?从具体的案例分析,到熟练掌握网路工具的使用方式,透过彻底的实践,将这套方法论述流传下去──我想,这才是本书的真髓。

  大学毕业後,我进入日本兴业银行(以下简称兴银)工作。之後换到电信公司NTT Docomo上班,接着在商业突破大学(Business Breakthrough University, BBT)※2担任教授一职。经过这段历程,最终我深深体会到:「理论是为实践而存在,实践才能创造真正的价值。」然而,这种结合人脉理论与实践的书,却尚未出现在日本这块土地上。撰写这本书,对我来说是极大的挑战。

  区块链正是这类理论的象徵,所谓「从中央集权到分散共享」的世界趋势并不会再度逆转。其中,随着科技的进步,像YouTuber这种单一个人便能赚进大把钞票的意见领袖(对其他使用者的评论具有重大影响力的关键人物)也逐渐登场。

  原本只有「国家经济商圈」「企业经济商圈」的这块土地,接下来正慢慢孕育出一种「个人经济商圈」。在这种时代中确立「专属於我的个人平台」,才是这「百岁人生时代」里的最强策略──我坚信,各位在读完本书时,会打从心底认同此事。

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  【※1】百岁人生时代意即人普遍能活到一百岁以上的时代。由林达.葛瑞腾(Lynda Gratton)与安德鲁.史考特(Andrew Scott)在《100岁的人生战略》(The 100-Year Life: Living and working in an age of longevity)一书中提出的长寿生活观点。

  【※2】商业突破大学(Business Breakthrough University, BBT):二○一五年设立,是第一所经日本文科省(类似台湾的教育部)认可的远距教学大学,校长即世界级管理大师大前研一。


导读、yabo体育官网app下载

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【yabo体育官网app下载序1

透过人脉打造「你的专属平台」

  担任猎人头顾问的职业生涯中,常常有人提到关於转换工作跑道的问题,包含如何跨行业别、如何转换职位角色,或是透过人情介绍但发现不合适该怎麽做等等,其实,多数转职问题都与「人」有关。在多年经验中我发现,全部的转职问题都来自於「人脉圈影响思维模式」,同时也是决定职涯转换成功与否的关键。

  科技进步其实也造成人脉圈的大乱斗。过往认识人脉必须要走出去,但现在认识国际人脉只需要一支手机、一个平台,甚至一个线上活动,反而造成人与人之间的联系更加薄弱,而且忘了要培养交情。所以,在信任度微弱的个体之间,懂得建立与人之间的连结或个人品牌形象,成为二十一世纪的必备条件。

  我很喜欢古人王通讲过的一段话:

  以利相交,利尽则散;唯以心相交,方能成其久远。

  这段话其实一语道破了现代人之间彼此的沟通模式。原则就是,别人帮忙你之前,你是不是个值得被协助的对象?书中举出七个案例故事,非常经典、剖析透澈,且逻辑清晰,对於没有长处、不知如何经营人脉的读者非常有帮助。

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假人脉都不算是资产

  过去的你,是不是曾经跟朋友说过这些话:

  最近很拮据,所以暂时不见面了……

  最近很忙,有空我们再见面吧!

  这些都没有问题,但因为忙碌或为了省钱,而省掉了与人交流的机会,拚命存钱造成的机会损失,就在於人脉。而且,这些行为的前提其实是,你被/把朋友放在心中排名第几位而已。

  出社会後,要面对工作、进修、家人、收入等等的问题,的确占掉生活中许多时间,反而忙到忘记人脉需要培养与经营。平时最常跟同事相处,只有偶尔跟老朋友来往,久了以後也忘了如何和新朋友聊天;於是渐渐封闭自己,出现初老症状,空闲时只想宅在家。

  然而,观察周遭比较乐观的朋友,通常朋友不会少到哪去,因为多与不同世代的人、较乐观的人相处,其实会比较快乐(也老得比较慢)。每个人都是一本书、一个故事,值得彼此分享,也是改变思维与建立人脉资产的关键。这些人怎麽认识?活动中、兴趣中、线上转线下、朋友介绍。全部都必须做好时间管理,然後走出去;一周不要宅在家太多天,挑选合适的人脉圈,并去经营它。

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从桥梁到枢纽与平台方,将个人当作平台来经营

...more

  在培养人脉上,你的目标群众是谁?其实是不分年纪,但价值观雷同的人。而所谓价值观雷同的人,可能包含财务理念、兴趣、目标相似者,这样的人脉圈会有共同话题,才能凑在一起,共同成长,然後同步吸引其他价值观雷同的人加入。透过这样的方式,让自己从桥梁,变成枢纽,进一步成为平台,或是中间人。

  其实世界很小,要与自己想认识的人打声招呼并不难,透过网路即可,而且别忘了,网路世界要的不是学历,而是扎实的经验。书中让我印象深刻的「午餐联盟」,也是我持续进行人脉连结的方式,正如本书所述:午餐会是可以确认自己的波长和对方是否吻合的场合。

  假设你要写一本书,可以邀请谁帮忙你写yabo体育官网app下载序?没有就想办法认识,网路陌生开发也可,反正信没回你也没有损失。假设你要举办一场活动,谁会自告奋勇当你的工作人员?没有就想办法先当别人的工作人员,过程中学习办活动的眉角。如此一来,才有机会变成桥梁,进一步成为枢纽。

  认识猎人头顾问、中高阶主管、跨产业的关键人物,都可以算是种人脉,在相对弱的连结中找出提升自己的力量,透过差异化与聚焦,增加个人在实际场合的出席率,重视每个实际会面的场合,甚至反覆定期出席,都有机会让弱连结从线上转成线下,加倍连结的契合度。

  本书教读者先从态度与思维转换到目标设定、交流与学习,接着传承,告知读者,其实人脉战略就在生活化的过程当中,只要愿意花琐碎时间规画、参与活动,或是学习聊天的艺术,其实都有建立人脉平台的可能性,不愧是世界顶尖商学院的人脉教战书!

──江湖人称S姐

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【yabo体育官网app下载序2

个人品牌经济风口──做你自己,就会是最好的你

  谢谢远流出版邀约我为这本书籍撰写自己的一点人生经历,边看内容时其实边质疑:「我拥有什麽价值,能为这本具备人脉知识与能量的好作品,写yabo体育官网app下载序?」後来我参透了书中的几个观点,并印证在自己的人生上,真实地感到共鸣与启发。

  本书作者平野敦士卡尔是哈佛商学院的特邀讲师,同时拥有一流国际企业的历练,不论学理或实务上,都相当具有说服力。我发现,世上百百道理其实都是差不多的,但由谁来说出口,就能让一句话的价值产生「质变」──你,想成为这样的人吗?

  我想!

  先简单介绍一下我的背景:

  我是Karen,在网路上以「少女凯伦」称号行走,不偏不倚赶上了九○後的末班车,正职是媒体工作者。当过小编、记者,也从事过公关;卸下企业给予的职称後,我经营个人自媒体(Facebook、WordPress),更成为四个媒体的专栏作家(ETtoday、T谈谈、生鲜时书、《专案经理杂志》),擅长撰写职场、人生、社群行销、人物采访等内容;举办「跨界读书会」,凝聚相同观点的人,互相深度交流,成为彼此的人生夥伴。我的另外一项特别的经验是,担任全台湾最大的互联网自发性组织XChange品牌行销组组长,与超过百位台湾顶级优秀的海内外网路圈人才共事。

  若用普世价值放大检视,其实我不过是个研究所延毕两届、二十五岁才找到第一份工作、刚出社会三年半、还曾一年换过四份工作的某个人,社会上的他者摊开我的履历表,大概会认为我是一个「没定性的年轻人」。但,还没满三十岁,我已经拥有属於自己的平台,让社会来不及为我贴上标签,便已认同我的个人经营模式。

  我是怎麽做到的?

  透过我的经历可以发现几件事情:

  1. 做自己喜欢的事

  2. 做自己拿手的事

  3. 做社会所需要的事

  同时拥有这三件事,让我构筑了自己的专属平台,与本书中提到的观点不谋而合,当我看到这个段落时才惊觉,原来我是这样成为现在的自己。

  我很喜欢写文章,透过文字的梳理,让我坚定思绪,更成为我抒发情绪的管道,这是我喜欢的事情,同时也是我拿手的事情。

  因为家庭背景,从小我跟着妈妈创业,求学过程中协助家中的店面经营,有机会与大量不同社会阶级人士接触;後来当上记者,接触更高阶级的政商人士,培养了我的敏锐力、观察力、整合力,并将细微、有感的事件,转换成文字,这样的内容为我的读者带来启发与反思。

  拥有实力是不够的,「你,还得被人看见」。

  过去有段日子,我找不到能讨论深度观点的朋友,後来我主动加入线下社群、找寻一起往前走的夥伴,很幸运的,我在XChange内所认识的人,都拥有强大的能量与实力,不只为团队举办活动、经营品牌,在职涯人生迷惘碰壁时,还会互相拉抬、鼓励、支持。

  透过线下社群,短时间内,我有了与上百位互联网强者接触的机会,能在同个高度上讨论还能做些什麽;这也是书中核心概念──「人脉是最强资产」。但不管认识多少名人,能否让他成为「商业人脉」才是关键,社交需要势均力敌,因此必须不断进步,才不致落队。

  除了参加社群,我也开始自己「构筑社群」,透过举办读书会,让每个人用20×20设计师交流之夜※3的方式,结合书中观点与人生故事来分享。其中印象最深刻的是一位成员,他有阅读障碍,但为了能好好分享,人生第一次把一本书完整读完。我发现,把自己当成「桥梁」,让单点人脉形成连结网,才能营造深度交流的机会,创造彼此的价值。

  有人会认为,做这些事情「很浪费时间」,但做一件事,除了表面上的目的之外,还可能是编写一出对他人带来影响的剧本。

  举例来说,你热爱学习,虽然不见得每一项知识都有用,但是你热爱学习的态度看在其他人眼中,你会获得尊重,尊重会带来不可预期的成功。

  你认真做每一件事,这每一件事本身可能价值都不大,但是看在他人眼里,你会获得信任,信任会带来不可预期的价值。

  经营个人品牌是谁也拿不走的价值与资产,若想在这个狭窄又窒息的社会中,挖凿自我的容身之处,别犹豫了,起身吧!

──少女凯伦(Karen Yang)

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  【※320×20设计师交流之夜:一种演讲形式,规则是每位讲师上台分享二十张简报,每张简报只有二十秒的分享时限,总共四百秒,透过简洁的内容与紧凑的节奏表达自己的观点。


精彩试阅

Q【案例3】「没有任何长处的人」要怎麽摇身一变,成为「人脉达人」

  我是那种非常怕生的类型,不太擅长聊天。不过在前几天,我应友人之邀参加了跨业交流活动。虽然我心里想着要鼓起勇气跟别人交换名片,但一开始谈话的对象对我的自我介绍一点也不感兴趣,後来还不知道跑去哪里了。

  接下来的人似乎是房地产业务,一直强迫推销我去投资中古公寓。结果我只跟这两个人交换了名片,之後也仅仅是跟邀请我的朋友聊一聊就回家了。我不想再去参加这种跨业交流活动了!

  我没什麽特别能跟人夸耀的东西,也没有可以对谁产生贡献的特殊技能。这样的我,有办法建立人脉网吗?

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A

  举个例子,即使是「没有任何长处的人」,也有办法变成「人脉达人」──只要成为第二章介绍过的网络理论里的「桥梁」或「枢纽」,或是更进一步,担任在第三章介绍过的平台策略?中的「平台方」就好。

  依马克.格兰诺维特所言,「桥梁」是指将两个无交集的集团联系在一起的位置,比如说制造一个你跟不同公司或职守的A与B三个人见面的机会,仅仅如此,就能把自己置於桥梁的地位上。

  当你感到「A跟B应该很合得来」「如果A跟B见了面,说不定会产生什麽化学反应」时,就连同自己在内,三个人一起聚个会。如果很难做到,那麽只安排好A和B的午餐餐叙或面谈也无所谓。当然,因为你要当这两人的中介人,还是请尽可能一起出席。

  如此一来,只要开始习惯去为两个人引荐,接下来就能尝试挑战举办一个五到七人左右,有主题性的聚会。也就是说,藉由在一个「空间」召集多人的行为,你就能从「桥梁」进化到「枢纽」,又或是「平台方」。从午餐会向空间平台进化的方法,将於下一章解说「平台」的建构方式时论述。

  当然,在建立这个「空间平台」时,一定要意识到在第三章讲过的「成功平台的三要件」才行。

  首先要明白,这个「空间」是为了消除什麽样的冲突而存在的平台;而後再聚集一群有着相同理念的人──简单来说就是「有着共同思想的人」。不必想得太难,直觉上认为「这个人和那个人应该很合得来」即可。只要将关注相同主题的人齐聚一堂,就会开始谈天说地,话题源源不绝。如此一来,便启动了平台的「自动增值功能」。

  身为平台方的你,可以一个一个去问参加者关心什麽事情,藉此让所有参加者都有机会发言。在有限时的状况下,如何分配时间也是很重要的,而这正是作为平台方的你所要负责的任务。当然,在七嘴八舌、吵吵闹闹的店里是无法顺利对谈的。可以的话,请准备一间单独的房间,参加人数在七人以内。以我的经验来说,要让所有成员都能分享同一个话题,五到七人左右最为恰当。

  接下来,「品质管理」比什麽都重要。

  正因为加入这个「空间」的人与你熟识,他们才能放心到场参与;但如果参加者里有个糟糕的坏家伙,你的个人评价就会因此一落千丈。参与者也会认为,既然你被评选为「中介人」,你必须回应他们的期待。

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  就像我不断强调的,认识很多人是不能被称作「人脉达人」的。况且,这与朋友不多、不擅长聊天等属性毫无关系。只要你的人脉资产对你重要的朋友有帮助,就能加强并发展你独有的人脉网。因为你的人脉网和任何人都不一样,才能成为你的优势。

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Q【案例6】我想办读书会,要怎麽做才好?

  我是一个在公司任职的上班族。因为非常喜欢读书,从商业书到推理小说等各式各样的书我都有涉猎。不过,好不容易读完的书也会很快忘光它的内容,因此从差不多一年前开始,我就不定期在部落格撰写读书心得。毕竟是自己的读书备忘录,我不太在意浏览数等数据,不过很可惜的是也没什麽人来看。於是我便开始想办一个人数少的读书会。说是这麽说,但每次都要我去聊读书的话题实在有点辛苦,而且现在也没有其他同伴,所以我很苦恼到底要怎麽开始做这件事比较好。

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A

  我觉得可以持续撰写读书心得部落格一年之久,实在是很厉害,我想你应该也有一定数量的读者吧?要主办读书会这种平台,有好几种方法。

  正如同我们在第三章所讲的,在平台策略?中,去筹备一个解决冲突的「空间」是很重要的。在这里先试着想看看,跟你一样的上班族「内心有怎样的烦恼」呢?

  我第一个想到的是,和你一样撰写读书心得部落格的人,是不是有「一个人写这些很无聊」的烦恼呢?如果是的话,向其他也在撰写读书心得的部落客搭讪,互相介绍书籍也是一种办法。

  另外,虽然想读书,但几乎抽不出时间阅读而苦恼的人应该也很多吧?在这种情况下,说不定每周或每个月固定时间到咖啡厅来个读书小聚也不错。

  若因地区限制而难以参加,也有一种方法是举办线上读书会。最近Skype或ZOOM云端视讯会议等免费或低价的线上会议系统,其功能愈来愈丰富,可以不受限於地点或时间就举办这类活动。关於ZOOM的使用方式,将於第五章详细说明。

  再来,还有一种方式是,举办一个邀请作者来参加的演讲或读书会。这种方式的门槛比较高,可能会多出演讲费、场地费、公告用的广告费支出,不过也有让它圆满成功的办法,这一点也将於第五章解释其具体做法。

  首先,就算部落格或社群网站读者很少,也要鼓起勇气在一个月以前公告读书会讯息。等到有望吸引许多人报名,再决定要不要举办就好。具体的主题、日期时间、地点只要先大致订下来,当有报名者的时候再个别以电子邮件等方式联络。就算没有找到人来参加,也别放弃,多挑战几次。

  刚开始即使人数很少,也要让参加者轮流担任讲师,或是邀约参加者的朋友前来担任讲师,使所有参加者都能依序扮演平台方的角色,应该可以促成一系列活泼生动的读书会。这里要注意一点,不要贸然壮大活动规模,而是要维持一定的品质。换言之,就是限制真正喜欢读书的人、会好好遵守活动基本规则的人报名参与。

  以前,我曾有过在某场研讨会上被突然起立并开始宣传自家服务的人吓一跳的经验。这种活动虽然是免费开放,不过让人明显感觉到──免费虽然对招揽参加者很有效,但很难管控活动品质。请再复习一下「成功平台的三要件」的内容吧!

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Q【案例7】如何在脸书建立「我的专属平台」?

  我是一个非常普通的人,没什麽特长、经验、知识。脸书或IG上,只是发一些在餐厅吃的餐点,或跟朋友度过快乐时光的照片等琐事。其实我也想因为某个理由来经营脸书,建立一个云端平台,但对我这种人来说是不是很难啊?

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A

  建立「我的专属平台」的具体方法将在第五章解释,不过运用社群网站打造线上平台的办法比较简单,所以这一题就用这种问答的形式来介绍吧!当然,在这之前请先仔细确认服务提供厂商的合约等资讯。

  就像第三章以联谊召集人为例来解说的一样,平台方所需要具备的资质,是如何满足参加者的需求,同时能否减轻他们的冲突。召集人不需要去当一个帅哥或美女,毕竟平台方是透过与其他人联盟(合作)而壮大。换言之,就算只是介绍别人产出的内容,只要它有益於读者,就能成为一个出色的平台。

  以我的情况来说,我以对自己的脸书粉丝团和平台策略?感兴趣的人,以及对商业模式或区块链有兴趣的人为对象,来经营我的脸书粉丝团。在脸书粉丝团上,最重要的是主题明确。仔细搜寻,确认有没有与自己内容相似的粉丝团,然後频繁介绍你认为对关心这个主题的人来说有益的资讯,不管它是你的原创内容还是别人的作品都无所谓。

  当然,若你是这个领域的专家或拥有这个领域的着作,就在部落格上撰写原创内容,再发到粉丝团介绍。

  我所做的,只不过是利用Google Alerts等谷歌所提供的免费工具,来介绍特定主题中的最新资讯而已。举例来说,只要事先在Google Alerts输入「平台」等词汇,它就会以电子邮件发给我们含有这个关键字的网路新闻网址。

  确认这些新闻後,只要觉得哪一则对读者有益,就将它的网址连同我的评论一起yabo体育官网app下载给大家。藉由这种方式,即使我没有自己原创的资讯,对读者来说仍是一个助益良多的平台。

  现在,许多手机App专门刊登特定选稿人介绍的世界新闻,而且人气很旺,但希望大家注意一件事:在这种商业模式里,不管是提供新闻者、筛选新闻者,还是撰写评论者,全都不是平台方,而是第三方;尽管如此,它也仍旧被称为新闻网。不是由自己一个人去做所有事情,而是如何取得其他人的帮助,这一点很重要。

  再来,粉丝团有指定发文成员的功能,我所经营的社团法人平台策略?协会所认定的顾问也能在我的粉丝团上发文,也就是可以与夥伴们一起经营管理粉丝团。另外,若是利用邮件群组的功能,就能建立特定夥伴的邮寄名单。发文有公开、朋友、只限本人(没有人知道它的存在)三种种类,只要因应自己的目的来选择即可。

  最近流行的付费云端社群等服务,也是一个活用脸书邮件群组的例子。换句话说,就是只对缴交会费的人发出加入邮件群组的邀请,藉此促成一个实质上的社群。

  如此一来,就算你自身不一定提供原创内容,只要介绍一些有益於读者的资讯,就能构建出一个社群网站平台。以这些知识为本,下一章我们终於要来学习有关「我的专属平台」的实践内容了。